Libro de ReclamacionesBUYPAL STORE PERU S.A.C. · RUC 20608908324Jr. Augusto Durand 2414, San Luis, Lima, PerúFecha: 04/10/2026 · El número de hoja se asigna al enviar.1. Identificación del consumidor reclamanteNombres y apellidosTipo de documentoDNICarné de extranjeríaPasaporteRUCNúmero de documentoDomicilioTeléfonoCorreo electrónico Soy menor de edad2. Identificación del bien contratado Producto ServicioN.° de pedido (si lo tienes)Monto reclamado (S/)Descripción del producto o servicio3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidorReclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.DetallePedido del consumidor (¿qué solicitas?) Declaro que los datos consignados son verídicos.Enviar hoja de reclamaciónLa formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
